POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor: 20 de enero de 2019
La presente Política de Privacidad (la «Política») describe determinadas políticas de Century 21 LLC y CENTURY 21 Judge Fite Company (colectivamente, junto con nuestras filiales, «nosotros», «nuestro» o «nos») sobre cómo podemos recopilar, procesar, utilizar, almacenar, compartir y divulgar la Información Personal (definida a continuación) que se nos proporciona a través de tu uso de este sitio web, aplicación móvil u otra solución tecnológica (colectivamente, el «Servicio»). CENTURY 21 Judge Fite Company es una empresa de propiedad y gestión independientes.
¿A qué información se aplica?
Esta Política se aplica a la Información Personal recogida a través del Servicio. Abarca el modo en que podemos recoger, utilizar, almacenar, compartir, revelar y procesar de cualquier otro modo dicha Información Personal a partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política. Esta Política no se aplica a ninguna otra información recopilada por nosotros a través de cualquier otro medio, incluso a través de terceros.
«Información personal» se define en esta Política como información que te identifica o puede identificarte personalmente y, entre otros datos relevantes, puede incluir tu:
- Nombre
- Dirección postal
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Localización mediante dirección IP
- Dispositivo utilizado para acceder al Servicio
¿Cómo se recoge la información?
Información personal que nos proporcionas cuando utilizas el Servicio
Recogemos la Información Personal que nos proporcionas directamente a través del Servicio, incluyendo cuando creas tu cuenta, proporcionas información de contacto y nos envías otra Información Personal a través del Servicio. También podemos cargar tu contacto u otra Información Personal en el Servicio si nos proporcionas esa información fuera de línea o de otras formas. Aunque no nos envíes Datos Personales, podemos recopilar ciertos Datos no Personales sobre cómo utilizas el Servicio.
Información personal que recopilamos a través de tu uso del Servicio
Cuando utilizas el Servicio, podemos recoger la siguiente Información Personal sobre ti:
- Preferencias inmobiliarias. Podemos recopilar información sobre tus búsquedas y preferencias inmobiliarias cuando utilizas el Servicio, incluida información sobre si piensas comprar o vender inmuebles, criterios de búsqueda de vivienda, información sobre financiación para la compra de inmuebles y otra información relacionada con la compra o venta de inmuebles.
- Actividad de uso y preferencias. Recogemos información sobre cómo interactúas con el Servicio, preferencias y ajustes. En algunos casos lo hacemos mediante el uso de cookies y tecnologías similares, como balizas web que crean y mantienen identificadores únicos.
- Dispositivos y software. Podemos recopilar información sobre el dispositivo y el software que utilizas para acceder al Servicio, incluyendo, por ejemplo, hardware, sistema operativo, nombres y versiones de software y archivos, idioma preferido, identificador único del dispositivo, identificadores de publicidad, número de serie e información de red.
- Información de registro. Cuando interactúas con el Servicio, recopilamos registros del servidor, que pueden incluir Datos Personales, como la dirección IP del dispositivo, las horas de acceso, las funciones de la aplicación a las que se ha accedido, las páginas visitadas, los bloqueos de la aplicación y otras actividades del sistema, el tipo de navegador y la información del enlace de referencia.
- Localización. Si permites que el Servicio acceda a los servicios de localización utilizados por tu dispositivo, podemos recopilar la ubicación de tu dispositivo mientras utilizas el Servicio.
- Información de comunicación. La Información Personal que nos envíes por correo electrónico u otros métodos de comunicación, incluidas las funcionalidades de mensajería del Servicio.
Para obtener más información sobre tu capacidad para controlar la recopilación de la información anterior relativa a tus preferencias, actividad de uso, dispositivo, software, registro e información de ubicación a través de tecnologías de seguimiento y similares, consulta las secciones «Cookies» y «Cuál es la política sobre servicios analíticos y publicitarios de terceros» que aparecen a continuación.
Otros datos personales
También podemos recibir Datos Personales de otras fuentes, incluyendo:
- Medios de comunicación social. Si decides vincular, crear o iniciar sesión en tu cuenta del Servicio con un servicio de redes sociales (por ejemplo, Twitter, Facebook, Instagram, etc.), o si te conectas con una aplicación o sitio web independiente que se comunique con el Servicio, podemos recibir Información Personal sobre ti o tus conexiones de ese servicio. En muchos casos puedes controlar qué Datos Personales compartes con nosotros a través de la configuración de privacidad disponible en esos servicios de redes sociales de terceros.
- Terceros. Si interactúas con nosotros fuera del Servicio, incluso en cualquier otra plataforma o en persona, podemos combinar o asociar esa información con Datos Personales que hayamos recopilado de ti a través del Servicio, así como con Datos Personales preexistentes o Datos Personales que hayamos recopilado de terceras fuentes fuera de línea o en línea.
- Información Personal Pre-rellenada La Información Personal Pre-rellenada es información que puede incluir tu nombre y dirección de correo electrónico, que has facilitado a uno de nuestros profesionales inmobiliarios independientes con el que tienes una relación preexistente. El profesional puede recopilar de ti dicha Información Personal prepoblada con el único propósito de prepoblar una cuenta para el Servicio en tu nombre y con tu consentimiento. Puedes optar por no finalizar la creación de una cuenta y excluirte de todas nuestras comunicaciones futuras siguiendo las instrucciones de la notificación de creación de cuenta o poniéndote en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece al final de esta página.
¿Cómo se utiliza la información personal?
Podemos utilizar los Datos Personales recogidos según lo descrito anteriormente de la siguiente manera:
- Presta el Servicio. Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio, incluyendo, por ejemplo, enviar o facilitar comunicaciones entre tú, profesionales inmobiliarios independientes y sus entidades afiliadas, y otros usuarios del Servicio, proporcionar productos y servicios que solicites (y enviar información relacionada), desarrollar nuevas funciones, proporcionar atención al cliente y enviar actualizaciones y mensajes administrativos.
- Análisis. Realizar operaciones internas, por ejemplo, para solucionar errores y problemas operativos, mejorar la seguridad; realizar análisis de datos, pruebas e investigaciones; y controlar y analizar el uso y la actividad.
- Comunícate. Informarte sobre otros servicios y productos que puedan estar disponibles a través de nosotros, nuestra familia de empresas, otros franquiciados y/o empresas con las que tengamos una relación comercial, y para proporcionarte una encuesta de clientes para evaluar tu satisfacción con nuestros servicios y productos.
- Personaliza. Personalizar y mejorar el Servicio, incluyendo proporcionar o recomendar funciones, contenidos, conexiones sociales, referencias y anuncios.
Ubicación de los servidores y transferencia de información a Estados Unidos
El Servicio está alojado en servidores ubicados en Estados Unidos. Ten en cuenta que algunos países pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que tu país de origen. Si te encuentras, por ejemplo, en el Espacio Económico Europeo o en Suiza (colectivamente, «Europa»), tus Datos Personales se transferirán a Estados Unidos y posiblemente a otras jurisdicciones (por ejemplo, a la ubicación de una propiedad para la que hayas solicitado información), que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección según tus leyes locales de protección de datos. En tales casos, nos basamos en garantías adecuadas de transferencia de Información Personal aprobadas por las autoridades gubernamentales. Puedes tener derecho a solicitar una copia o información sobre esas garantías poniéndote en contacto con nosotros como se detalla a continuación.
¿Cómo se comparte la información?
Podemos compartir los Datos Personales que recopilamos sobre ti como se describe en esta Política o como se describa de otro modo en el momento de la recopilación o de compartirlos, incluyendo lo siguiente:
A través del Servicio.
Podemos compartir tus Datos Personales:
- Con profesionales inmobiliarios independientes y propietarios y operadores de otras empresas de intermediación inmobiliaria para que puedan prestar los servicios que solicites a través del Servicio.
- Con terceros para prestarte un servicio que hayas solicitado a través de una asociación u oferta promocional realizada por un tercero o por nosotros.
- Con el público si te presentas a una parte pública del Servicio, como comentarios, publicaciones en redes sociales u otras funciones visibles por el público o, en general, por los usuarios registrados del Servicio.
- Con terceros con los que elijas que compartamos información, por ejemplo, otras aplicaciones o sitios web que se integren con el Servicio, o aquellos con un Servicio con el que nos integremos.
A través de otros medios de Compartir.
Podemos compartir tus Datos Personales:
- Con nuestros afiliados.
- Con proveedores de servicios terceros o afiliados que presten servicios o lleven a cabo el tratamiento de datos en nuestro nombre, o con fines de centralización de datos y/o logística.
- Para que nuestros anunciantes puedan ofrecerte contenidos más personalizados y realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas.
- Con vendedores, consultores, socios de marketing y otros proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre.
- En respuesta a una solicitud de información por parte de una autoridad competente, si creemos que la divulgación es conforme a cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable, o es exigida por éstos.
- En relación con la posible fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por o en otra empresa.
- De forma agregada, desidentificada o anónima que no pueda utilizarse razonablemente para identificarte.
Fundamentos jurídicos de la recogida, uso, intercambio y otros tratamientos de datos personales
Ciertas jurisdicciones, incluidas las europeas, exigen la identificación de los fundamentos jurídicos de la recogida, uso, intercambio y otros tratamientos de Datos Personales. Nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos para la recopilación, el uso, el intercambio y otros tratamientos de Datos Personales descritos en esta Política:
- Necesario para facilitar información o llevar a cabo de otro modo la ejecución de un contrato contigo como particular;
- Nuestros intereses legítimos, incluyendo:
- Cumplimiento de los contratos con los franquiciados, si procede;
- Ejecución de contratos contigo o con tu agente;
- Implantación y funcionamiento de una estructura matricial a nivel de todo el grupo e intercambio de información a nivel de todo el grupo;
- Gestión de las relaciones con los clientes, incluidas otras formas de marketing y análisis;
- Prevención del fraude, uso indebido de los sistemas informáticos de la empresa o blanqueo de dinero;
- Seguridad física, informática y del perímetro de la red;
- Investigaciones internas; y
- Fusiones y adquisiciones previstas.
- Cumplimiento de las obligaciones legales y/o defensa frente a reclamaciones legales, incluidas las del ámbito del derecho laboral y del empleo, la seguridad social y las leyes de protección de datos, fiscales y de cumplimiento corporativo.
- Protección de los intereses vitales de cualquier individuo;
- Realización de una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; y
- Consentimiento, según lo permita la legislación aplicable.
¿Cómo se aplica el intercambio social?
El Servicio puede integrarse con funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas relacionadas que te permitan iniciar sesión en el Servicio o compartir acciones que realices en el Servicio. El uso de estas funciones permite compartir información con tus amigos o con el público, dependiendo de la configuración que establezcas con el servicio de intercambio social. Consulta las políticas de privacidad de esos servicios de intercambio social para obtener más información sobre cómo tratan los datos que les proporcionas o que compartes a través de ellos. En este contexto, no recibimos ni almacenamos contraseñas de tus cuentas de redes sociales de terceros.
Seguridad
Utilizamos controles técnicos, administrativos y físicos para proteger tus Datos Personales del acceso, uso y divulgación no autorizados. Por ejemplo, ofrecemos la opción de encriptar la información que nos envías utilizando la tecnología Secure Sockets Layer, que ayuda a proteger la información durante el transporte a nuestro sitio web. Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para evaluar las mejores prácticas del sector y las actualizamos en consecuencia. Aun así, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable.
Conservación de datos
Conservaremos tus Datos Personales sólo durante el período necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, a menos que sea necesario un período de conservación más largo para nuestros fines comerciales legítimos o lo permita una ley que se nos aplique.
¿Cuál es la política sobre los servicios de análisis y publicidad de terceros?
Podemos permitir a terceros que nos presten servicios de medición de audiencia y análisis, que publiquen anuncios en nuestro nombre y que realicen un seguimiento e informen sobre el rendimiento de dichos anuncios. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, SDK y otras tecnologías para identificar tu dispositivo cuando utilizas el Servicio, así como cuando visitas otros sitios y servicios en línea, y dichos servicios estarán cubiertos por la política de privacidad de los respectivos terceros.
Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el uso del Servicio. Puedes encontrar más información sobre Google Analytics -incluyendo cómo puedes controlar la información enviada a Google- aquí: www.google.com/policies/privacy/partners/.
También puedes elegir controlar algunos de los anuncios que recibes en el Servicio visitando http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
¿Cuál es tu política de cookies?
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en la memoria de tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las cookies y tecnologías similares son ampliamente utilizadas por los sitios web para que funcionen de forma más eficiente, así como para proporcionar información al operador del sitio web sobre cómo utilizan los usuarios su sitio web.
¿Cómo utiliza el Servicio las cookies?
No utilizamos cookies con fines de seguimiento.
Las cookies de funcionalidad nos permiten recordar las elecciones que haces (como la región en la que te encuentras) y adaptar el Servicio para ofrecerte funciones y contenidos mejorados. También pueden utilizarse para prestar servicios que hayas solicitado, por ejemplo, dejar un comentario en el Servicio.
Las cookies de análisis y rendimiento recopilan información sobre cómo se utiliza el Servicio, por ejemplo, qué páginas visitan los usuarios con más frecuencia y si se muestran mensajes de error en determinadas páginas. La información recopilada mediante estas cookies se utiliza para controlar la actividad en el Servicio y comprender cómo se utiliza.
Cómo cambiar la configuración de tus cookies.
La mayoría de los dispositivos te permiten bloquear las cookies ajustando la configuración de tu navegador. Sin embargo, si utilizas la configuración de tu navegador para bloquear las cookies (incluidas las cookies esenciales, como las que te permiten iniciar sesión) es posible que no puedas acceder a la totalidad o a partes de nuestro Servicio.
Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido y cómo gestionarlas y eliminarlas, consulta la sección de «ayuda» de tu navegador, o visita www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.
Cookies que se han establecido en el pasado.
Si has desactivado una o más cookies, podemos seguir utilizando la información recopilada de las cookies antes de que se estableciera tu preferencia de desactivación. Sin embargo, dejaremos de utilizar la cookie desactivada para recopilar más información.
Controlar las herramientas de seguimiento del sitio web.
Tu navegador puede ofrecerte la posibilidad de controlar las cookies. Sin embargo, la forma de hacerlo depende de tu navegador y del tipo de cookie. Algunos navegadores pueden configurarse para rechazar todas las cookies del navegador. Si configuras tu ordenador para bloquear todas las cookies, es posible que se interrumpan ciertas funciones de la página web y que se limiten las funcionalidades que podemos ofrecerte cuando visitas o utilizas el Servicio. (por ejemplo, no podremos proporcionarte las búsquedas que nos hayas pedido que guardemos). Puedes cambiar la configuración de las cookies en cualquier momento. Algunos navegadores tienen una función «No rastrear» que te permite indicar a los sitios web que no quieres que rastreen tus actividades en línea. Estas funciones del navegador todavía no son uniformes, por lo que actualmente no estamos preparados para responder a esas señales.
Tus derechos y opciones.
No estás obligado a proporcionar toda la Información Personal identificada en esta Declaración de Privacidad para utilizar el Servicio, pero ciertos aspectos del Servicio no estarán disponibles para ti. Sin embargo, puedes utilizar nuestros servicios sin dar tu consentimiento a las cookies no esenciales o a los correos electrónicos de marketing directo; la única consecuencia es que nuestros productos y servicios estarán menos comunicados, es posible que no podamos proporcionarte la asistencia que buscas y que te pierdas promociones atractivas y noticias sobre nuestros productos y servicios. Ten en cuenta que, en ciertos casos, tus Datos Personales serán necesarios para que nosotros, o un tercero afiliado, cumplamos con obligaciones legales, o celebremos y ejecutemos un contrato contigo.
Si resides en Europa, la legislación local sobre protección de datos puede otorgarte el derecho a: obtener confirmación de la existencia de determinada información relativa a ti, verificar su contenido, origen y exactitud, así como el derecho a acceder, revisar, obtener una copia, portar, eliminar, o bloquear o retirar el consentimiento para el tratamiento de determinada información (sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada), poniéndote en contacto con nosotros como se detalla a continuación. También puedes tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora aplicable en relación con nuestro tratamiento de tus Datos Personales.
Desactivación.
Puedes desactivar tu cuenta en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece al final de esta página. Sin embargo, no podrás acceder a muchos de los servicios para desactivar tu cuenta. Ten en cuenta que, aunque solicites la desactivación de tu cuenta, puede llevar algún tiempo atender esta solicitud.
Comunicaciones promocionales.
Puedes optar por no recibir mensajes promocionales nuestros siguiendo las instrucciones de dichos mensajes. Si optas por la exclusión, podemos seguir enviándote comunicaciones no promocionales, como las relativas a tu cuenta, a los servicios que has solicitado y a nuestra relación comercial en curso.
Cookies y tecnologías similares.
Por favor, revisa la configuración de tu navegador o dispositivo para determinadas cookies y consulta más arriba para ejercer determinadas opciones en relación con las cookies.
Derechos de privacidad fuera de EE.UU.
Europa y algunas otras jurisdicciones no estadounidenses mantienen normativas locales de protección de datos que confieren determinados derechos de protección de datos a las personas. Abordaremos esos derechos cuando lo exija la legislación aplicable. Ten en cuenta que si eres franquiciado o empleado de un franquiciado, y obtenemos acceso o procesamos de otro modo tus Datos Personales en ese contexto, debes ponerte en contacto con tu empleador/franquiciado, que estará en la mejor posición para responder a tu consulta. Si procede, y deseas ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros como se indica a continuación.
- Derecho de acceso: Tienes derecho a obtener de nosotros confirmación sobre si se están tratando Datos Personales que te conciernen, y, a solicitar acceso a los Datos Personales. La información de acceso incluye, entre otras cosas, los fines del tratamiento, las categorías de Datos Personales afectados y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los Datos Personales. Sin embargo, no se trata de un derecho absoluto, y los intereses de otras personas pueden restringir tu derecho de acceso. Puedes tener derecho a obtener una copia de sus Datos Personales sometidos a tratamiento.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a obtener de nosotros la rectificación de los Datos Personales inexactos sobre ti. Dependiendo de los fines del tratamiento, puedes tener derecho a que se completen los Datos Personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): En determinadas circunstancias, tienes derecho a obtener de nosotros el borrado de la Información Personal que te concierne, y podemos estar obligados a borrar esa Información Personal.
- Derecho a la restricción del tratamiento: En determinadas circunstancias, tienes derecho a obtener de nosotros la restricción del tratamiento de tus Datos Personales. En ese caso, tus datos se marcarán y sólo podremos tratarlos para determinados fines limitados. Dado que tratamos y utilizamos tus Datos Personales principalmente para llevar a cabo el contrato de una relación de servicios con tu empleador, tendremos un interés legítimo para el tratamiento que prevalecerá sobre tu solicitud de restricción, a menos que la solicitud de restricción se refiera a actividades de marketing.
- Derecho a la portabilidad de datos: En determinadas circunstancias, tienes derecho a recibir los Datos Personales sobre ti que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tienes derecho a transmitir esos datos a otra entidad sin impedimentos por nuestra parte.
- Derecho de oposición: En determinadas circunstancias, tienes derecho a oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, en cualquier momento al tratamiento de tus Datos Personales por nuestra parte, y se nos puede exigir que dejemos de tratar tus Datos Personales.
Cuando lo permita la legislación aplicable, también tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos competente.
¿Qué son los derechos de privacidad en California?
Los residentes en California pueden solicitar a las empresas con las que tengan una relación comercial establecida (1) una lista de categorías de Datos Personales, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y tipo de servicios prestados al cliente, que la empresa haya revelado a terceros durante el año natural inmediatamente anterior con fines de marketing directo de terceros y (2) los nombres y direcciones de todos esos terceros. Para solicitar la información anterior, ponte en contacto con nosotros escribiéndonos a la sección «Contacto» que aparece más abajo. Responderemos a dichas solicitudes en un plazo de 30 días a partir de su recepción.
Podemos cambiar esta Política, y notificaremos los cambios a través del Servicio o por correo electrónico. Tu uso continuado del Servicio tras la notificación constituye tu consentimiento al cambio.
Niños
El Servicio no está pensado ni dirigido a niños menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente ninguna Información Personal, ni rastreamos conscientemente el uso de nuestro Servicio, de niños. Si tenemos conocimiento real de que se han recogido Datos Personales de un menor de 16 años, tomaremos las medidas adecuadas para intentar eliminar dichos Datos Personales.
Sitios web de terceros
El Servicio puede contener enlaces a servicios de terceros. No poseemos, gestionamos ni controlamos los sitios web de terceros no afiliados. En consecuencia, esta Política no se aplica a ningún servicio mantenido u operado por terceros no afiliados. Cuando hagas clic en esos enlaces, irás a un sitio web de terceros en el que estarás sujeto a la política de privacidad de ese servicio o a una declaración y condiciones de uso similares, y te animamos a que leas esa declaración de política. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros servicios, y renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por sus acciones, incluidas las acciones relacionadas con el uso y divulgación de Información Personal por parte de esos terceros.
Cambios en esta política; Idioma
Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Si realizamos algún cambio sustancial en la forma en que recopilamos, utilizamos, revelamos o procesamos de cualquier otra forma los Datos Personales, publicaremos de forma destacada un aviso relativo a dicho cambio en el Servicio. Cualquier cambio material en esta Política entrará en vigor 10 días después de que publiquemos la Política actualizada o según lo exija la legislación aplicable. Cuando así lo exija la ley, podemos solicitar tu consentimiento previo a cualquier cambio material que hagamos en esta Política. Esta Política se proporciona sólo en inglés para evitar cualquier malentendido causado por la traducción. Si es necesario, busca asesoramiento adecuado antes de continuar o no utilices el Servicio.
Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política, ponte en contacto con nosotros.
CENTURY 21 Juez Fite Empresa
Dirección postal: 250 N. Bishop Ave., Ste. 250, Dallas, Texas 75208 EE.UU.
Correo electrónico: marketing@judgefite.com